Conditions de réservation

Vous pouvez faire des réservations:

  • On-line
  • Par fax: +48 12 421 83 60
  • Par e-mail: hotel@grand.pl
  • Par téléphone : +48 12 424 08 00 - réservations par téléphone ont un statut de non-garantie de réservation.

 

Conditions de réservation:

  • RESERVATION GARANTIE : Nécessite une confirmation écrite par fax ou par e-mail ou en personne à la réception de l'Hôtel ; les détails d'une carte de crédit doivent être donnés pour garantir la réservation.
  • RÉSERVATION NON GARANTIE : Ne nécessite pas de confirmation écrite ni transmission de données de carte de crédit ; elle peut être faite par fax ou par e-mail ou en personne à la réception de l'Hôtel. Les clients qui arrivent en retard jusqu'à 18h00, auront une réservation non garantie annulée automatiquement.
  • RÉSERVATION NON GARANTIE : Ne nécessite pas de confirmation écrite ni transmission de données de carte de crédit ; elle peut être faite par fax ou par e-mail ou en personne à la réception de l'Hôtel. Les clients qui arrivent en retard jusqu'à 18h00, auront une réservation non garantie annulée automatiquement.
  • NON PRESENTATION : Si une réservation n'a pas été annulée et que le client n'est pas arrivé, l'Hôtel se réserve le droit de débiter la carte de crédit donnée pour garantir la réservation d'un montant égal au séjour de la 1ère journée. 
  • NON REMBOURSABLE : Il est impossible de faire des changements ou annulations pour des réservations non remboursables. Lors de la réservation, l'Hôtel débitera la carte de crédit donnée en garantie de la réservation avec un paiement à titre de confirmation de la réservation. Ce paiement est également non-remboursable en cas de NON-PRESENTATION.

 

La journée d'Hôtel commence à 16h00 et se termine à 12h00.
Les prix comprennent la TVA.
Les prix ne comprennent pas les frais locaux de 1.60 PLN par personne et par jour pour les séjours de plus d'une journée.
Les frais pour les animaux est de 25 EUR par jour.
 
Pour les enfants de moins de 12 ans qui n'utilisent pas un lit séparé c'est gratuit.